Política de Protección de Datos y Condiciones Generales

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1. Política de Protección de Datos

Esta Política de Privacidad se aplica cuando utilizas los servicios de Todo de Vampiros, nuestras páginas web y cuando contactas con nosotros utilizando los medios que ponemos a tu disposición (teléfono, correo electrónico y redes sociales), y a través de la misma, de conformidad con nuestro compromiso de transparencia, te informamos sobre los datos que recopilamos y para qué los utilizamos.
Todo de Vampiros trata los datos de forma lícita, leal y transparente. Únicamente trata aquellos datos que son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines determinados, explícitos y legítimos pertinentes para la correcta realización de nuestra labor, y no los trata para fines incompatibles con aquellos.
Esta Política es permanentemente accesible a través del enlace habilitado en el sitio web, denominado “Política de Protección de Datos”, y puede actualizarse en cualquier momento, bien como consecuencia de un cambio normativo o bien por modificarse la configuración de los servicios o el tipo de negocio desarrollado. Las modificaciones que impliquen cambios en la prestación del servicio contratado, o requieran del consentimiento de los interesados, se comunicarán con antelación para que los interesados puedan manifestar su oposición al tratamiento de sus datos según el cambio descrito, o para que los clientes puedan adoptar las medidas que estimen oportunas en relación a la modificación comunicada. Si transcurrido un plazo de 15 días naturales el cliente accede de nuevo a sus servicios o no comunica su oposición, se entenderán aceptadas las nuevas condiciones.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?

Gacela Digital Solutions SL – CIF B86560943

¿Con qué finalidad tratamos los datos?

Para acceder y/o navegar por el sitio web de tododevampiros.com no es necesario aportar ningún dato. El carácter obligatorio de la respuesta a las preguntas que se plantean, o de los datos que se solicitan a través del sitio web, se indica mediante la incorporación de un asterisco (*) a continuación de la pregunta o campo del formulario. En caso de no proporcionarse los datos requeridos no será posible prestar el servicio o funcionalidad solicitados. 
TODO DE VAMPIROS no trata datos de menores de edad en ningún caso.

En TODO DE VAMPIROS tratamos la información registrada de conformidad con las siguientes finalidades:

• Clientes: los datos proporcionados por cualquiera de los medios o canales de contacto identificados en el sitio web (incluidos, los chats o las llamadas telefónicas), y los recogidos a través de los servicios de TODO DE VAMPIROS, se utilizan con la finalidad de gestionar la cuenta y servicios contratados por los clientes, tanto a nivel técnico como a nivel contable, fiscal y administrativo, y/o para notificarles incidencias o cualquier información de interés sobre sus servicios. Con tal fin y en cumplimiento de la normativa fiscal y de protección de datos, se comprueban los datos de facturación facilitados por los clientes, consultando el servicio de calidad de datos de la administración tributaria, y se rectifican aquellos datos que resultan ser inexactos. La base legitimadora del tratamiento es la prestación del servicio o ejecución del contrato.
• Promociones: TODO DE VAMPIROS utiliza los datos de contacto proporcionados por los clientes para enviarles, por medios electrónicos o no, información sobre las mejoras que va implementando en los servicios y/o productos que estos han contratado, y para mantenerles informados sobre las novedades que considera que pueden ser de su interés (ofertas y promociones), es decir, con fines de mercadotecnia directa.
• Datos de tráfico y localización: TODO DE VAMPIROS conserva los datos generados en el marco de la prestación de los servicios de comunicaciones electrónicas, a disposición de las autoridades competentes, de conformidad con la Ley 25/2007, de 18 de octubre. Estos datos no se utilizan con fines de promoción comercial. La base legitimadora del tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal.
• Candidatos: los datos facilitados por los interesados en trabajar en TODO DE VAMPIROS se utilizan en los procesos de selección de empleados que desarrollamos. La base legitimadora del tratamiento es el consentimiento.
• Abuse: los datos proporcionados al reportar una denuncia se utilizan con la finalidad de analizar el caso, proporcionar la correspondiente respuesta y acreditar el cumplimiento de las obligaciones asociadas a su gestión, así como para la defensa en potenciales reclamaciones. La base legitimadora del tratamiento es el consentimiento.
• Contacto: los datos recibidos por cualquiera de los medios y/o canales de contacto indicados en el sitio web, se utilizan para contactar y/o gestionar la solicitud o incidencia comunicada. Las llamadas pueden ser grabadas con la finalidad de mejorar la calidad de los servicios y por motivos de seguridad para acreditar las instrucciones recibidas o la información proporcionada. La base legitimadora del tratamiento es la prestación del servicio o ejecución del contrato, y el interés legítimo de TODO DE VAMPIROS.
• Actividades promocionales en redes sociales: los datos de los participantes en las acciones promocionales a través de redes sociales, son tratados con la exclusiva finalidad de desarrollar la actividad promocional, sorteo o concurso correspondiente, así como la entrega del correspondiente premio, en su caso. La base legitimadora del tratamiento es el consentimiento.
• Seguridad: Se conservan registros de auditoría de los sistemas de información y redes de TODO DE VAMPIROS para mantener la seguridad de las redes, la infraestructura técnica y los servicios, y detectar o impedir la utilización abusiva o fraudulenta de los servicios. La base legitimadora del tratamiento es el interés legítimo de TODO DE VAMPIROS.

TODO DE VAMPIROS utiliza cookies anónimas y que no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales de los visitantes.
TODO DE VAMPIROS únicamente tratará los datos personales proporcionados por los clientes de conformidad con las finalidades descritas en esta Política y en las Condiciones Generales de Contratación de los servicios y/o productos contratados por los clientes. 
Los clientes son informados del tratamiento de sus datos en los términos anteriormente indicados mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, o al contratar el servicio específico que exija dicho tratamiento de conformidad con las Condiciones Generales (más abajo indicadas).
Los clientes deben abstenerse de proporcionar datos de carácter personal de otros interesados, salvo que dispongan de la pertinente autorización, según la cual dichos interesados habrán sido previa y debidamente informados sobre el contenido de la presente Política de Privacidad y, en concreto, que consienten que sus datos sean facilitados a TODO DE VAMPIROS para ser tratados conforme a las finalidades que correspondan.

¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

En cumplimiento del principio de limitación del plazo de conservación, los datos recogidos serán tratados única y exclusivamente durante el tiempo necesario y para las finalidades para las que se hayan recabado en cada momento.
TODO DE VAMPIROS ha establecido diferentes los plazos de conservación en función del tipo de datos y la finalidad aplicable su tratamiento. Los plazos aplicables, salvo que se especifique un plazo diferente en las Condiciones Generales, serán:

• Clientes: los datos serán conservados mientras se mantenga la relación contractual, más un plazo máximo adicional de 10 años tras la finalización del contrato, en aplicación de la legislación civil, mercantil y fiscal.
• Promociones: los datos serán tratados durante la vigencia de la relación contractual mientras no se solicite la oposición por el interesado o se revoque el consentimiento.
• Datos de tráfico y localización: los datos serán conservados durante el plazo de 12 meses.
• Candidatos: los datos serán conservados durante el plazo de 10 años desde la última manifestación de interés o consentimiento, salvo que el interesado solicite su supresión.
• Abuse: los datos serán conservados durante 24 meses, salvo que deban conservarse bloqueados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Contacto: los datos serán conservados durante 10 años, salvo que deban conservarse bloqueados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Seguridad: los datos serán conservados durante 5 años, salvo que deban conservarse bloqueados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

¿A qué destinatarios se comunicarán los datos?

TODO DE VAMPIROS no comunica datos de carácter personal a terceros, salvo que una norma con rango de ley disponga lo contrario o si es necesario para la prestación del servicio contratado. 
TODO DE VAMPIROS podrá comunicar datos personales a las autoridades competentes: fiscales y aduaneras, judiciales, fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, y cualquier otro destinatario que en función de la normativa vigente resulte de aplicación. 
En el caso de que un cliente deje un comentario en el sitio web de tododevampiros.com debe tener presente que sus datos serán publicados en el entorno en el que actúe, es decir, estará autorizando expresamente la comunicación de sus datos -asociados a la acción que realiza- al resto de clientes que acceden al sitio web.
Los datos que tratamos solo se almacenan en nuestras instalaciones, o en las instalaciones de nuestros proveedores de servicios, ubicadas todas ellas dentro del territorio español.

¿Cuáles son tus derechos en relación a tus datos? 

Tienes derecho a obtener confirmación de si estamos tratando o no datos personales que te conciernan, a acceder a tus datos personales, y a solicitar la rectificación de los datos inexactos o completar los datos incompletos. 
También tienes derecho a solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. TODO DE VAMPIROS procederá a la supresión de los mismos sin dilación salvo que sea necesario conservarlos en cumplimiento de una obligación legal, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso procederemos a su bloqueo y solo podrán ser tratados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Tienes derecho, en determinadas circunstancias, a recibir los datos personales que nos hayas proporcionado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica. 
En determinadas circunstancias y por motivos basados en tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos y TODO DE VAMPIROS dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Puedes oponerte a la recepción de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios en cualquier momento comunicándolo al correo electrónico: info@tododevampiros.com
En todo caso, deberá acompañarse la solicitud de una copia del documento oficial que acredite la identidad del titular de los datos.
En el caso que hayamos solicitado tu consentimiento para tratar los datos, puedes retíralo en cualquier momento: comunicándolo a info@tododevampiros.com
Si consideras que no has obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Los clientes del sitio web y de los servicios de TODO DE VAMPIROS son responsables de la veracidad, actualidad y exactitud de los datos que proporcionan a TODO DE VAMPIROS, considerándose veraces, actuales y exactos los datos facilitados por ellos mismos. Los clientes pueden modificar sus datos, y sus preferencias sobre el tratamiento de los datos facilitados comunicándolo a EMAIL. TODO DE VAMPIROS adoptará las medidas necesarias para suprimir y rectificar sin dilación aquellos datos que resultan ser inexactos con respecto a los fines para los que se tratan en cuanto tenga conocimiento efectivo de su inexactitud.